Patientsäkerhetsberättelsen för 2024 – fortsatt fokus på utveckling och trygg vård

Kramfors kommun tar varje år fram en patientsäkerhetsberättelse enligt lagen om patientsäkerhet. När välfärdsnämnden behandlade rapporten för 2024 stod det klart att mycket fungerar bra. Men det finns även områden som behöver utvecklas: riskhantering och förebyggande arbete inom vården.

Syftet med patientsäkerhetsberättelsen är att tydligt redovisa hur kommunen arbetar med patientsäkerhet – både när det gäller positiva exempel och situationer som kräver förbättring. Berättelsen ska spegla strategier, mål och uppnådda resultat på ett öppet och lärande sätt.

– Vi har många engagerade medarbetare och mycket går i rätt riktning, men rapporten pekar också tydligt på att vi behöver stärka arbetet inom de två utpekade områdena, säger välfärdsnämndens ordförande Carl-Gunnar Krooks (S).

– Förvaltningen fick därför i uppdrag att hitta arbetssätt som kan rätta till de brister som identifierats. Genomförda och planerade åtgärder ska redovisas vid delårsrapporten i augusti.

Exempel på utvecklingsområden inför framtiden

En del av grunduppdraget för kommunal hälso- och sjukvård är att arbeta förebyggande och hälsofrämjande. När fler Kramforsbor lever längre och har mer komplexa vårdbehov blir det ännu viktigare att jobba förebyggande.

– Det handlar både om att minska risken för att människor blir sjuka och om att stärka varje persons egen förmåga att ta hand om sin hälsa. Förvaltningen har redan identifierat sådant som behöver åtgärdas, vilket är bra, säger välfärdsnämndens vice ordförande Anette Agrell (V).

Vårdprevention och förebyggande åtgärder

• Riskbedömningar för att förebygga ohälsa och fall behöver säkerställas inom den kommunala hälso- och sjukvården.
• Läkemedelsgenomgångar behöver säkerställas för samtliga patienter på särskilt boende samt för de patienter i ordinärt boende där kommunens hälso- och sjukvård har ansvar för läkemedelshanteringen.
• Symptomskattning för personer med demenssjukdom eller kognitiv svikt behöver säkerställas oavsett var patienten vistas eller bor.

Riskhantering

• Riskanalyser behöver ske i större utsträckning. De ska vara en naturlig del av förberedelserna när verksamheten står inför riskfyllda perioder, förändringar eller när ny teknik och nya arbetssätt införs.
• Avvikelsehantering behöver ske systematiskt på alla enheter. Arbetet ska involvera samtliga yrkeskategorier som är berörda av avvikelsen.
• Synpunkter och klagomål behöver samlas in och ligga till grund för verksamheternas utvecklings- och förbättringsarbete.

Exempel på positiv utveckling under 2024

• En lokal handlingsplan för ökad patientsäkerhet har tagits fram och åtgärder har genomförts under året.
• Ett kvalitetsråd inrättats som stöd i kvalitetsarbetet.
• Utbildning i systematiskt kvalitetsarbete till chefer och legitimerad personal inom funktionsstöd samt framtagande av strukturer för teamsamverkan har påbörjats.
• Satsning på att äldre och personer med funktionsnedsättning ska få en tryggare och mer aktiv vardag. Det gör vi bland annat genom att förebygga fall, ge stöd för att träna hemma, och hjälpa varje person att göra mer av det som känns meningsfullt i livet.
• Fler genomförda riskanalyser inför förändringar i verksamheten i syfte att identifiera risker innan de uppstår är gjorda.
• Förbättringar på att diarieföra synpunkter och klagomål inom hälso- och sjukvården.
• Antalet läkemedelsavvikelser i ordinärt boende (de som bor hemma) har minskat.
• En ny riktlinje för informationssäkerhet har upprättats.
• 24 medarbetare inom äldreomsorgen utbildats till undersköterskor genom vård- och omsorgslyftet.
• ”Rätten att leva som alla andra” har genomförts inom funktionsstöd. En basutbildning i pedagogiskt arbetssätt och reflekterande praktik att hantera stress och affekt.