• |
  • Lättläst
  • | Anpassa

Kramfors i sociala medier

Vi finns i sociala medier för att kommunicera och berätta om saker som händer i kommunen. Den information du hittar på våra sociala kanaler finns oftast även på vår hemsida www.kramfors.se

Vi finns med officiella sidor på Facebook och Instagram. Våra sidor där är ett komplement till kramfors.se för att nå medborgare, engagera och skapa dialog.

Här nedan kan du se vårt engagemang i sociala medier:

Facebook: Kramfors kommunlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Kramfors lyfterlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Kramfors biblioteklänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Kramfors biblioteksbusslänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Vuxenutbildningen Kramforslänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Ådalsskolanlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Ådalsskolans biblioteklänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Räddningsgymnasiet Sandölänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Facebook: Integrationlänk till annan webbplats

Instagram: kramforskommun

Förhållningssätt kring kommunens officiella sida på Facebook

Om Facebooksidan
Facebooksidan finns för din skull. Vi förstår att det kan vara svårt att få information och hålla sig uppdaterad om allt som händer i en kommun. Därför lägger vi resurser i en kanal där du kanske redan spenderar tid. En service till dig som bor i kommunen alltså.

Vi tar tacksamt emot din hjälp att sprida informationen vidare på alla sätt du kan och särskilt under en kris.

Vår kundtjänst besvarar dina frågor på Facebook. Sidan är under bevakning vardagar mellan 08.00 - 17.00. Samma servicegaranti gäller på Facebook som övriga sätt som du kontaktar oss på. Inom två arbetsdagar ska du ha fått ett första svar eller besked på din fråga.

Formella ärenden
Skicka ärenden som ska hanteras mer formellt av kommunen till kommunens officiella e-postadress: kommun@kramfors.se

Kommentarer och inlägg kan diarieföras
Tänk på att det som skrivs på sociala medier är en allmän handling och kan hanteras så. Posta inte information som rör en enskild person eller andra känsliga ärenden.

Vilka inlägg plockas bort?
Kränkande inlägg, förtal eller personangrepp raderas, liksom våldsskildringar och pornografi, uppmaningar till brott och upphovsrättsskyddat material. Vad som sorterar under dessa kategorier är redaktionens uppgift att avgöra. Vi raderar också uppgifter som skyddas av sekretess.
Kommersiell reklam för produkter och företag samt spam och upprepade inlägg plockar vi också bort från kommunens Facebooksida.

Sidan är inte en anslagstavla för föreningar och företag i kommunen. Där hänvisar vi till Facebookgruppen "Kramfors lyfter" istället.

Sidan är inte heller ett forum för politiska diskussioner. Kanalen bemannas av en kundtjänst. Vill du skapa debatt finns andra forum för det på sociala medier.

Synpunkter
Synpunkter, medborgarförslag och kritik (både positiv och konstruktiv) hanterar vi gärna på vår hemsida under rubriken Synpunkter.

Bilder och film
Posta gärna bilder och filmklipp men tänk på att du måste fråga de som finns med om det är okej först. När det gäller barn under 15 år ska du fråga vårdnadshavaren innan.
Om du hittar en bild eller filmklipp på dig själv på vår sida som du vill att vi tar bort, så hör du av dig till kommun@kramfors.se så tar vi bort inlägget. Du kan också använda Facebooks egen funktion för detta, klicka då på "anmäl" som finns vid varje inlägg.

Mer information?
Är du besökare och turist? Då hittar du information om vårt besöksmål Höga kusten på denna webbsida: www.hogakusten.comlänk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster

Uppdaterad: 2016-11-21 Sidansvarig: Nina Ulander

Kontakt

Kom in kundtjänst
Tel: 0612-800 00

Besöksadress
Torggatan 2

Postadress
Kramfors kommun
872 80 Kramfors

kommun@kramfors.se

Kontaktperson
Nina Ulander Kommunikationsstrateg
Tel: 0612-801 11
nina.ulander@kramfors.se

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på hemsidan. Genom att fortsätta godkänner du vår
användning av cookies.