- Startsida
- / Stöd & omsorg
- / Hjälpmedel och bostadsanpassning
- / Hjälpmedel
Hjälpmedel
Om du har en funktionsnedsättning eller en långvarig sjukdom som begränsar dig i din vardag, kan du få låna hjälpmedel som underlättar att kunna klä dig, äta, sköta din hygien, förflytta dig och kommunicera med omvärlden.
Mer information om hjälpmedel finner du under Relaterade länkar på denna sida.
När förs hjälpmedelsavgiften in?
Från och med 1 april 2024.
Varför införs avgifter för hjälpmedel? Vem har bestämt att det ska ske?
Det är dels politiska i Kramfors kommun (Välfärdsnämnden och Kommunfullmäktige), dels ett länsgemensamt beslut i Västernorrlands län. Alla kommuner har samma avgift för hjälpmedel från och med 2024.
Vem ska betala avgift för hjälpmedel?
Alla invånare som lånar hjälpmedel och är 20 år och äldre och bor i Kramfors kommun. Gäller även invånare som bor på särskilt boende för äldre eller gruppbostad.
Alla invånare i Västernorrlands län betalar samma avgift till sin bosättningskommun.
Hur mycket ska jag betala i avgift?
Månadsavgift
Du kommer att debiteras 76 kronor per månad (2024) för de hjälpmedel du lånar. Du betalar samma månadsavgift oavsett antal hjälpmedel du lånar. Det gäller till exempel rullstol, rollator, vårdarsängar, förflyttningshjälpmedel, arbetsstolar eller TENS-apparat.
Du faktureras för den första ”hela” månaden du har hjälpmedlet fram tills den sista ”hela månaden” du har kvar hjälpmedlet.
Månadsavgiften gäller även de hjälpmedel du redan har fått förskrivna.
Engångsavgift
Du kommer debiteras en engångsavgift på 119 kronor/styck (2024) för vissa hjälpmedel. Exempelvis duschpall, toalettförhöjningar, badkarsbrädor, vårdbälten, glidlakan, förhöjningsklotsar.
Avgiften gäller inte de hjälpmedel du redan fått. Förskrivaren kommer informera om avgiften vid tillfället du får hjälpmedlet förskrivet.
Vad ingår i avgiften för hjälpmedel?
Vid månadsavgift ingår service och tillbehör till hjälpmedlen som lånas. Det vill säga om bromsen går sönder så lagar en tekniker den eller om du behöver ett annat armstöd till rullstolen.
Hjälpmedel som innefattas av engångsavgift, här ingår ingen service då det är ett enklare hjälpmedel.
Om jag betalar för hjälpmedlet, köper jag det inte då?
Nej, hjälpmedel är alltid ett lån och ska återlämnas när behovet upphört. Avgiften är för att du lånar hjälpmedlet.
Finns det något högkostnadsskydd för hjälpmedel?
Nej, avgifter hjälpmedel innefattas inte i högkostnadsskyddet eller i maxtaxan.
Månadsavgiften är samma oavsett antalet hjälpmedel vilket i sin tur skyddar de som har behov av många hjälpmedel.
Hur kommer faktureringen att ske?
Om du har hemtjänst eller hemsjukvård så kommer avgiften på samma faktura.
När kommer första fakturan?
Fakturering sker i efterhand första fakturan kommer för betalning i maj 2024.
Vad gör jag om jag inte har råd att betala?
Om du är över 66 år och har låg allmän pension så bör du ansöka om äldreförsörjningsstöd och bostadstillägg hos Pensionsmyndigheten.
Under 66 år, hänvisar vi till ansökan om ekonomiskt bistånd.
Har ni frågat invånarna vad de tycker om avgiften?
Frågan har tagits upp för samråd med pensionärsorganisationerna inför beslut som har lämnat synpunkter.
Får jag tillbaka pengar om jag återlämnar hjälpmedel?
Nej, avgiften avser lån av hjälpmedlet.
Mitt hjälpmedel som jag ska betala hyra för är trasigt, vad gör jag?
Kontakta teknisk service tel 060-14 96 30 eller skicka ett mail till hjalpmedel.tekniskservice@rvn.se
Mitt hjälpmedel som jag betalar avgift för är borta, vad gör jag?
Du kontaktar Hjälpmedelsansvarig via kommunens växel 0612-800 00 eller skickar ett mail till hjalpmedel@kramfors.se
Måste jag ha hjälpmedel kvar?
Används inte hjälpmedlet så ska det återlämnas. I övrigt bestämmer du själv om du vill ha ett hjälpmedel eller inte – det är frivilligt.
Kan jag köpa mina hjälpmedel själv?
Du kan inte köpa de produkter du har fått låna som hjälpmedel. Men du avgör så klart själv om du vill köpa hjälpmedel på öppna marknaden själv. Viktigt att tänkta på att då ingår inte service eller hjälp av en förskrivare med utprovning eller justering det behöver du ordna med själv.
Om jag vill klaga på att avgift införs?
Klagomål hänvisas till kommunens klagomålshantering på hemsidan eller att en handläggare tar emot ett klagomål enligt Rutin för synpunkter, klagomål och visselblåsarfunktion.
Direktlänk till Dialog Kramfors Länk till annan webbplats, öppnas i nytt fönster.
Hur har information gått ut kring detta?
Kommunen har kommunicerat på hemsidan, sociala medier samt vid seniorrådet. Information går också ut på fakturan (om personen har hemtjänst och/eller hemsjukvård) i februari och i maj.
Förskrivaren av hjälpmedlet ska vid förskrivningen informera om avgifter för hjälpmedel.
Gemensamma kommunikationssatsningar görs i länet.
Vem kontaktar jag om jag har övriga frågor kring mina hjälpmedel (inte avgiften)?
Du kontaktar din förskrivare av hjälpmedlet. Vet du inte vem det är kontaktar du den hälsocentral där du är listad för hjälp.
Hjälpmedel är alltid ett lån som sker via kommunen eller Regionen och lånet registreras. Önskar du att få din låneförteckning, kontakta din förskrivare eller ring kommunens växel eller skicka ett mail, se under rubriken Kontakt på denna sida.
Det vanligaste är att en arbetsterapeut, sjukgymnast eller i vissa fall en distriktssköterska bedömer, provar ut och skriver ut ett hjälpmedel. En del hjälpmedel skrivs ut på en specialistklinik.
Om du bor hemma, oavsett ålder
Du vänder dig i första hand till arbetsterapeut, sjukgymnast eller distriktssköterska på din hälsocentral. Bedömer de att utprovningen behöver ske i din bostad kontaktar de kommunens hemsjukvård inom ditt område.
Kontaktuppgifter till hälsocentralerna finner du nedan.
Hälsocentralen Höga kusten Länk till annan webbplats.
Hälsocentralen Kramfors Länk till annan webbplats.
Hälsocentralen Nyland Länk till annan webbplats.
Om du bor på särskilt boende eller gruppbostad
Du vänder dig i första hand till den arbetsterapeut, sjukgymnast eller sjuksköterska som arbetar inom ditt hemsjukvårdsområde.
- Område Höga Kusten
- Område Kramfors
- Område Bollsta, Nyland
Om du har behov av syn- eller hörselhjälpmedel
Vänd dig till Region Västernorrland, de ansvarar för syn- och hörselhjälpmedel, växel 0611-800 00
Exempel på hjälpmedel är TENS-apparat, rollator, rullstol, sittkuddar och förhöjningar till stolar eller toalettstolar. En del hjälpmedel är så kallade egenvårdsprodukter som du får köpa själv.
Om du flyttar inom länet
Du ska alltid kontakta förskrivaren och meddela din förestående flytt. Du tar med hjälpmedlen till den nya bostaden och ansvarar själv för samtliga kostnader i samband med flyttning av hjälpmedlen. Undantag är fast monterad/installerade hjälpmedel så som taklyft, porttelefon, hörslingor.
Om du flyttar till ett annat län
Du ska i god tid meddela förskrivaren och komma överens om vilka hjälpmedel som är nödvändiga att ta med vid flytten. Förskrivaren kontaktar därefter hjälpmedelsverksamheten i det nya länet. Övriga hjälpmedel återlämnas. Läs mer under rubrik ”Återlämna hjälpmedel.”
När du inte längre behöver hjälpmedlet eller när förskrivaren bedömer att behovet upphört ska det återlämnas. Det gäller även trasiga och gamla hjälpmedel. Du ansvarar själv för att återlämna.
Återlämning av hjälpmedel
I första hand sker återlämning av hjälpmedel på någon av följande återlämningsplatser i kommunen vilket du själv ansvarar för att göra.
- Kramfors
Viktoriagården (Viktoriagatan 22, dörr till höger innanför entrén) eller
Kramfors hälsocentral (nedre plan, vid restaurang Kvarnen) - Nyland
Nylands hälsocentral (ingång vid apoteket, längst ned i korridoren) - Ullånger
Höga Kusten hälsocentral (baksidan vid varuintaget)
Större hjälpmedel
Större och mer skrymmande hjälpmedel som exempelvis sängar, personlyftar och hygienstolar på hjul kan hämtas i hemmet. Boka hämtning hos kommunens hjälpmedelsansvarig 0612-800 00 eller skicka ett mail till hjalpmedel@kramfors.se
Hjälpmedel vid flytt till särskilt boende
När du flyttar till särskilt boende tar du med de hjälpmedel du behöver och återlämnar de hjälpmedel du inte längre behöver. Du kan också återlämna hjälpmedel när du kommer till boendet.
Om du har frågor
För mer information eller frågor, kontakta din förskrivare eller ring kommunens hjälpmedelsansvarig eller skicka ett mail, se under Kontakt på denna sida.
Om ett hjälpmedel som du lånat går sönder och behöver service kontakta teknisk service tel 060-14 96 30 eller skicka ett mail till hjalpmedel.tekniskservice@rvn.se
Uppdaterad: Sidansvarig: Anna-Lena Högberg
Kontakt
Kontakt hjälpmedelsansvarig
Tel: 0612-800 00 (växel)
Besöksadress
Torggatan 2
Postadress
Kramfors kommun
872 80 Kramfors