För att säkerställa att ditt kärl blir tömt bör vägen vara skottad och halkbekämpad på dagen för sophämtning.
Den lyftarm som tar upp kärlet kräver extra utrymme, finns det snömassor vid vägkanterna behöver entreprenören en skottad vägbredd av minst 4 meter för att kunna tömma ditt kärl.

Har du problem med att påsarna fryser fast i kärlet så kan detta avhjälpas genom att exempelvis använda tjockare påsar och att se till att påsen läggs i kärlet med öppningen uppåt för att förhindra lakvatten som rinner ur och fryser.

Upplever du problem med omkullblåsta soptunnor kan det avhjälpas med ett sopställ. I menyn för Relaterade dokument på denna sida finner du information och förslag på utformning av dessa.

Om du endast har lite sopor kan du ansöka hos avdelningen för Miljö- och hälsa om förlängt hämtningsintervall - var fjärde, åttonde eller tolfte vecka. En förutsättning för detta är att du inte slänger matavfall i soptunnan. Förlängt hämtningsintervall ger en något lägre hämtningsavgift per år, för priser se Avgifter i menyn för Relaterade länkar på denna sida. Observera dock att Miljö- och hälsa tar ut en avgift för handläggningen.

Har du mer sopor än normalhushållet kan du anmäla byte till ett större sopkärl, du debiteras då en avgift för transport och administration på 430 kronor. Notera att även hämtavgiften förändras beroende av kärlstorlek. Läs mer om Renhållningsavgifter i menyn för Avgifter.
Byte av sopkärl kan du göra i e-tjänsten som du finner i menyn för Relaterade länkar.

Upp till fyra abonnenter kan dela på ett sopkärl, du ansöker om detta i menyn för Relaterade e-tjänster på denna sida.

Trasiga eller försvunna kärl kan anmälas med hjälp av e-tjänsten som du finner i menyn för Relaterade länkar.

Enligt Miljöbalken har alla hushåll och fastighetsägare en lagstadgad skyldighet att lämna sitt hushållsavfall till sin kommun för borttransport och behandling.

Lagen finns för att skydda oss och miljön från bland annat ohyra, spridning av sjukdomar och gift.

Det är bara kommunen och av kommunen anlitad entreprenör som har tillstånd att transportera avfall. Du får inte heller själv köra ditt hushållsavfall från ditt fritidshus till exempelvis ditt sopkärl vid den permanenta bostaden eller till en återvinningscentral. Till återvinningscentral får endast grovsopor transporteras.

Även detta i enlighet med 15 kap. 20 a § miljöbalken där kommunen är skyldig att borttransportera det avfall som kommunen ansvarar för enligt 15 kap. 20 § miljöbalken.

Ägarbyten ska anmälas via vår e-tjänst för ägarbyten. Du finner tjänsten i menyn för Relaterade e-tjänster på denna sida.